W krzyżowym ogniu pytań : sztuka odpowiedzi na trudne pytania
Tyt. oryg.: "In the line of fire : how to handle tough questions... when it counts".
Stoisz przed publicznością... i nagle z tłumu pada prowokacyjne:
"To nieprawda. Wszyscy wiemy, że jest inaczej. Dlaczego nas oszukujesz?".
To pytanie kompletnie Cię zaskakuje. Czujesz na sobie nieprzychylne spojrzenia ludzi. Występujesz samotnie przeciwko wszystkim. Próbujesz zebrać myśli. W końcu nieudolnie zaczynasz się bronić. Łamie Ci się głos. Tracisz wiarygodność. Stajesz się
nikłą postacią przypartą do muru, zwierzyną łowną pod obstrzałem coraz bardziej wrogich pytań. Już po Tobie.
Taki czarny scenariusz może zrealizować się w przypadku każdego z nas podczas jakiegokolwiek wystąpienia publicznego: konferencji, prezentacji biznesowej, rozmowy w sprawie pracy, szkolenia czy wywiadu. Co zrobisz, gdy na forum ktoś zada Ci miażdżące pytanie? Czas, aby się nad tym zastanowić i przygotować na tę okoliczność, masz właśnie TERAZ, a nie potem, gdy będzie za późno - kiedy górę wezmą emocje i zorientujesz się, że już ubrano Cię w skórę ofiary.
Z tej książki dowiesz się, jak:
- używać zręczności i refleksu w celu odparcia wrogich pytań,
- odpowiadać pytaniem na pytanie,
- nawiązać dobry kontakt z publicznością i kontrolować jej reakcje,
- radzić sobie z oszczerstwami i oskarżeniami,
- odpowiadać ze stuprocentową pewnością siebie,
- zwracać słowa atakujących przeciwko nim.
| Odpowiedzialność: | Jerry Weissman ; [tł. Jacek Mikołajczyk]. |
| Seria: | Sensus. Charyzma | Hasła: | Asertywność Komunikacja społeczna Prezentacje i wystąpienia Poradniki |
| Adres wydawniczy: | Gliwice : Helion, cop. 2007. |
| Opis fizyczny: | 245 s. : il. ; 25 cm. |
| Uwagi: | Indeks. |
| Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)