Książka jest poświęcona idei pokazania negatywnej, patologicznej strony procesu renesansu kapitalizmu w Polsce na tle światowej agresywnej gry międzynarodowego kapitału ery neoliberalizmu. Część pierwsza to teoretyczne rozważania nad istotą patologii organizacji w świetle światowej literatury. Część druga jest relacją kolejnych form procesu kształtowania się postaw społeczeństwa polskiego w bez mała 45-letnim okresie rząd贸w komunistycznych i światowej sławy fenomenu etosu Solidarności. Część trzecia zawiera opis procesu światowej dekolonizacji i, na jej tle, antypolskiej polityki prezydenta Franklina Delano Roosevelta w czasie II wojny światowej, a następnie okrutnej rekolonizacji na terenie Afryki Centralnej. Kolejna część obejmuje analizę kapitalistycznej neokolonizacji transformującej się Polski ze zbiorem krytycznych ocen tzw. Wielkiego Przełomu. Dla zachowania ich pełnego autentyzmu cytuję ich najistotniejsze fragmenty. Dalsza część poświęcona jest udowadnianiu patologicznego charakteru reform administracyjnych postkomunistycznej Polski. Zakończenie stanowi zarys radykalnych usprawnień zarządzania publicznego. Książka w niekt贸rych fragmentach ma charakter opisu obserwacji uczestniczącej.
z Wprowadzenia
UWAGI:
Bibliografia na stronach 367-378. Indeks. W aneksie tekst w j臋zyku angielskim. Oznaczenia odpowiedzialno艣ci: Witold Kie偶un.
DOST臉PNO艢膯:
Zosta艂a wypo偶yczona Pozycj臋 mo偶na wypo偶yczy膰 na 30 dni
WYPO呕YCZY艁:
Na kart臋 002794 od dnia 2024-04-18 Wypo偶yczona, do dnia 2024-05-20
Jestem chłopakiem z Krosna, kt贸remu często idąc pod prąd udaje się spełniać swoje marzenia. Liderem, kt贸ry umie prowadzić dialog i pociągać za sobą ludzi. Synem, bratem, kolegą i w końcu też partnerem Krzyśka. Człowiekiem kochającym i szanującym naturę, z empatią patrzącym na los zwierząt. Politykiem, kt贸ry kocha Polskę, stawia na zr贸wnoważony rozw贸j, nowoczesne, uczciwe państwo dające r贸wne szanse każdemu, wspierające edukację i kulturę, zapewniające bezpieczeństwo i rozw贸j. Ale przede wszystkim jestem i zawsze będę sobą, Robertem Biedroniem.
UWAGI:
Oznaczenia odpowiedzialno艣ci: Robert Biedro艅 ; rozmawia Magdalena 艁yczko.
DOST臉PNO艢膯:
Dost臋pny jest 1 egzemplarz. Pozycj臋 mo偶na wypo偶yczy膰 na 30 dni
W książce om贸wiono teorię i sposoby podejścia do zagadnienia jakości oraz problematykę wdrażania i doskonalenia system贸w zarządzania jakością. Przedstawiono metody pomiaru jakości, akcentując rolę i znaczenie czynnik贸w organizacyjnych oraz społecznych w jej doskonaleniu.Już ponad 200 urzęd贸w administracji publicznej w Polsce prowadzi wdrożony system zarządzania jakością (zgodny z normami ISO 9001). W niekt贸rych urzędach jakość usług i całej organizacji jest doskonalona za pomocą modelu EFQM i metody CAF. Polska administracja publiczna jest jednym z europejskich lider贸w w zakresie przemian jakościowych. Jednak pomimo wielu korzystnych zmian przeciętny obywatel nie odczuwa znaczącej poprawy jakości usług. Prawdziwym problemem jest brak kultury jakości i zaufania. Opracowanie jest przewodnikiem dla os贸b, kt贸re chcą doskonalić jakość usług świadczonych przez urzędy. Zmusza czytelnika do poszukiwania własnych specyficznych pomysł贸w, idei, praktycznych rozwiązań.
DOST臉PNO艢膯:
Dost臋pny jest 1 egzemplarz. Pozycj臋 mo偶na wypo偶yczy膰 na 30 dni
Na początku XXI wieku jednym z najważniejszych przejaw贸w osiągnięcia wysokiego poziomu cywilizacyjnego kraju jest dostarczanie usług publicznych o wysokiej jakości. W przeszłość odchodzą czasy, w kt贸rych odbiorca usług publicznych nic nie znaczył. Obecnie w sercu sprawnie działającej administracji publicznej znajduje się obywatel. Autorzy opisując zwrot w stronę doskonalenia jakości usług publicznych na całym świecie, r贸wnocześnie podają rekomendacje do zmian w polskich usługach publicznych.Niniejsza książka zawiera opis ewolucji system贸w zarządzania w administracji publicznej na całym świecie od lat 1960 do lat wsp贸łczesnych. Zostały w niej dokładnie przedstawione takie koncepcje, jak: Nowa Administracja Publiczna (New Public Administration), Nowe Zarządzanie w Sektorze Publicznym (New Public Management), czy też koncepcja Modernizującego się Rządu (Reirwenting Government).W książce w rozbudowany spos贸b zostały opisane systemy zarządzania jakością w usługach publicznych, począwszy od norm ISO, modelu EFQM i podejścia TQM, a skończywszy na koncepcjach Strategicznej Karty Wynik贸w oraz brytyjskiego systemu Best Value. Ponadto, książka zawiera opis implementacji poszczeg贸lnych system贸w, z wykorzystaniem szeregu metod i narzędzi, stosowanych w zarządzaniu jakością. Liczne przykłady wdrażania system贸w zarządzania jakością w Polsce i krajach wysoko rozwiniętych mogą być pomocne menedżerom administracji publicznej w Polsce w dokonywaniu pozytywnych zmian w swoich instytucjach.
